Perguntas frequentes
Respostas curtas para as dúvidas que mais ouvimos sobre contas, qualidade, retomada, legalidade, plataformas, privacidade e licenciamento.
Preciso de uma conta para usar o Dingdok? +
Sim. Todos precisam criar uma conta e fazer login; o plano gratuito inclui 3 dias de teste grátis (5 downloads por dia + biblioteca de mídia).
Qual qualidade e formato vou receber? +
O Dingdok lista apenas os formatos que a página de origem realmente disponibiliza no momento da análise. Escolha uma resolução preferida nas Configurações ou selecione por download no menu de qualidade. Se um site entrega no máximo 720p, 1080p nunca vai aparecer.
O Dingdok retoma downloads após uma falha? +
Sim. Os downloads são divididos em segmentos e controlados em um banco de dados de fila. Se a conexão cair ou o app fechar, reabra o Dingdok e os itens incompletos retomam do último segmento concluído.
Por que a análise falha em um link? +
A análise falha quando a página de origem mudou, exige login ou entrega uma transmissão protegida. Atualize o Dingdok, confirme que o link abre no seu navegador e consulte a página de status das plataformas para ver a disponibilidade atual.
Por que vejo erros HTTP 403 ou 429? +
Esses códigos de status vêm do site de origem limitando ou rejeitando a requisição. Espere alguns minutos, reduza a concorrência em Configurações → Rede e tente de novo. O Dingdok nunca burla controles de acesso.
Baixar vídeos é legal? +
Baixe apenas conteúdo que você possua ou tenha licença para usar, respeitando os termos de cada plataforma e a legislação local. O Dingdok não burla autorizações nem DRM, e não hospeda nem armazena mídia de terceiros.
Quais plataformas são suportadas? +
A versão 5.3.0 traz mais de 45 parsers, incluindo YouTube, TikTok, Instagram, Reddit, Bilibili e X. Cada página de plataforma mostra um status de disponibilidade que reflete o que o site de origem entrega hoje.
O Dingdok envia meus dados? +
Nenhuma mídia e nenhum histórico de navegação saem da sua máquina. O app contata um servidor de licenças apenas para ativação e verificação de atualizações. Consulte a Política de Privacidade para ver as chamadas de rede exatas.
Como ativo uma licença? +
Abra Configurações → Licença e faça login — sua licença é vinculada à sua conta automaticamente. A ativação precisa de internet uma única vez; depois disso o app funciona totalmente offline.
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Primeiros passos
Instale o Dingdok no Windows ou no macOS e conclua seu primeiro download.
Downloads
Escolha a qualidade certa e baixe lotes ou playlists inteiras.
Arquivamento
Mantenha uma biblioteca organizada com templates de pastas e nomes de arquivo previsíveis.
Solução de problemas
Resolva falhas de análise, erros HTTP 403 e tarefas travadas.
Assinaturas
Automatize downloads recorrentes com agendamentos e intervalos.
Licenças
Ative uma licença e transfira-a para um novo computador com segurança.
Privacidade e segurança
Veja o que sai da sua máquina e como verificar o instalador.
