FAQ

Часті запитання

Короткі відповіді на питання, які ми чуємо найчастіше: облікові записи, якість, довантаження, законність, платформи, приватність і ліцензування.

Чи потрібен обліковий запис для користування Dingdok? +

Так. Усім потрібно зареєструвати обліковий запис і увійти; безкоштовний тариф включає 3 дні пробного періоду (5 завантажень на день + медіатека).

Яку якість і формат я отримаю? +

Dingdok показує лише ті формати, які сторінка-джерело справді віддає на момент розбору посилання. Оберіть бажану роздільну здатність у «Налаштуваннях» або задайте її для кожного завантаження в меню якості. Якщо сайт віддає максимум 720p, варіанта 1080p там ніколи не буде.

Чи вміє Dingdok довантажувати після збою? +

Так. Завантаження поділяються на сегменти та відстежуються в базі черги. Якщо мережа обірвалася або застосунок закрився, перезапустіть Dingdok — і незавершені елементи продовжаться з останнього завершеного сегмента.

Чому розбір посилання дає збій? +

Розбір не вдається, коли сторінка-джерело змінилася, вимагає входу або віддає захищений потік. Оновіть Dingdok, переконайтеся, що посилання відкривається у вашому браузері, і перевірте сторінку статусу платформ щодо поточної доступності.

Чому я бачу помилки HTTP 403 або 429? +

Ці коди статусів приходять від сайту-джерела, який обмежує або відхиляє запит. Зачекайте кілька хвилин, знизьте паралельність у «Налаштування» → «Мережа» та повторіть спробу. Dingdok ніколи не обходить засоби контролю доступу.

Чи законно завантажувати відео? +

Завантажуйте лише контент, власником якого ви є або на використання якого маєте ліцензію, і дотримуйтеся умов кожної платформи та місцевого законодавства. Dingdok не обходить авторизацію чи DRM і не розміщує і не зберігає жодних сторонніх медіаматеріалів.

Які платформи підтримуються? +

Версія 5.3.0 містить понад 45 парсерів, зокрема YouTube, TikTok, Instagram, Reddit, Bilibili та X. Кожна сторінка платформи показує статус доступності, що відображає те, що сайт-джерело віддає зараз.

Чи надсилає Dingdok мої дані кудись? +

Жодні медіа та жодна історія переглядів не залишає вашу машину. Застосунок звертається до сервера ліцензій лише для активації та перевірки оновлень. Точний перелік мережевих запитів наведено в Політиці конфіденційності.

Як активувати ліцензію? +

Відкрийте «Налаштування» → «Ліцензія» та увійдіть — ваша ліцензія прив'яжеться до облікового запису автоматично. Для активації один раз потрібне інтернет-з'єднання; далі застосунок повністю працює офлайн.