หน้าแรก/ศูนย์ช่วยเหลือ/คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

คำตอบกระชับสำหรับคำถามที่เราได้ยินบ่อยที่สุด เกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้ คุณภาพ การดาวน์โหลดต่อ ความถูกต้องตามกฎหมาย แพลตฟอร์ม ความเป็นส่วนตัว และไลเซนส์

ต้องมีบัญชีผู้ใช้เพื่อใช้ Dingdok หรือไม่? +

ต้องครับ ทุกคนต้องลงทะเบียนบัญชีและเข้าสู่ระบบ โดยแพ็กเกจฟรีมาพร้อมช่วงทดลองใช้ฟรี 3 วัน (ดาวน์โหลดได้วันละ 5 รายการ + คลังสื่อ)

จะได้รับคุณภาพและรูปแบบไฟล์ใด? +

Dingdok แสดงเฉพาะรูปแบบที่หน้าแหล่งวิดีโอเปิดให้จริง ณ ขณะวิเคราะห์ลิงก์ เลือกความละเอียดที่ต้องการไว้ในการตั้งค่า หรือเลือกรายงานจากเมนูคุณภาพก็ได้ หากไซต์ให้สูงสุดแค่ 720p ก็จะไม่มีทางเห็น 1080p ขึ้นมา

Dingdok ดาวน์โหลดต่อได้หลังแอปพังหรือไม่? +

ได้ครับ ไฟล์ที่ดาวน์โหลดถูกแบ่งเป็นส่วนย่อยและติดตามสถานะด้วยฐานข้อมูลคิว หากเน็ตหลุดหรือแอปปิดไป ให้เปิด Dingdok ใหม่ รายการที่ยังไม่เสร็จจะดาวน์โหลดต่อจากส่วนล่าสุดที่ทำเสร็จแล้ว

ทำไมการวิเคราะห์ลิงก์จึงล้มเหลว? +

การวิเคราะห์ล้มเหลวเมื่อหน้าแหล่งวิดีโอเปลี่ยนไป ต้องเข้าสู่ระบบ หรือให้บริการสตรีมแบบป้องกันไว้ ให้อัปเดต Dingdok ตรวจว่าลิงก์เปิดได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ และดูสถานะความพร้อมปัจจุบันบนหน้าแพลตฟอร์ม

ทำไมจึงเห็นข้อผิดพลาด HTTP 403 หรือ 429? +

รหัสสถานะเหล่านี้มาจากไซต์ต้นทางที่จำกัดหรือปฏิเสธคำขอ ให้รอสักครู่ ลดจำนวนงานขนานใน การตั้งค่า → เครือข่าย แล้วลองใหม่ Dingdok ไม่หลีกเลี่ยงการควบคุมการเข้าถึงเด็ดขาด

การดาวน์โหลดวิดีโอถูกกฎหมายหรือไม่? +

ดาวน์โหลดเฉพาะเนื้อหาที่คุณเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์หรือได้รับอนุญาตให้ใช้งาน และปฏิบัติตามข้อกำหนดของแต่ละแพลตฟอร์มรวมถึงกฎหมายท้องถิ่นของคุณ Dingdok ไม่หลีกเลี่ยงการอนุญาตหรือ DRM และไม่โฮสต์หรือจัดเก็บสื่อของบุคคลที่สาม

รองรับแพลตฟอร์มใดบ้าง? +

เวอร์ชัน 5.3.0 มาพร้อมเอนจินวิเคราะห์กว่า 45 แพลตฟอร์ม รวมถึง YouTube, TikTok, Instagram, Reddit, Bilibili และ X หน้าของแต่ละแพลตฟอร์มแสดงสถานะความพร้อมที่สะท้อนสิ่งที่ไซต์ต้นทางให้บริการอยู่ในปัจจุบัน

Dingdok อัปโหลดข้อมูลของฉันหรือไม่? +

ไม่มีสื่อและไม่มีประวัติการใช้งานใดออกจากเครื่องของคุณ แอปติดต่อเซิร์ฟเวอร์ไลเซนส์เฉพาะการเปิดใช้งานและการตรวจสอบการอัปเดตเท่านั้น ดูรายละเอียดการเรียกเครือข่ายที่แท้จริงได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

เปิดใช้งานไลเซนส์อย่างไร? +

เปิด การตั้งค่า → ไลเซนส์ แล้วเข้าสู่ระบบ — ไลเซนส์ของคุณจะผูกกับบัญชีโดยอัตโนมัติ การเปิดใช้งานต้องใช้อินเทอร์เน็ตเพียงครั้งเดียว หลังจากนั้นแอปทำงานแบบออฟไลน์ได้เต็มรูปแบบ

เรียกดูศูนย์ช่วยเหลือ

เริ่มต้นใช้งาน

ติดตั้ง Dingdok บน Windows หรือ macOS แล้วทำการดาวน์โหลดครั้งแรกให้สำเร็จ

การดาวน์โหลด

เลือกคุณภาพที่เหมาะสม แล้วดึงไฟล์เป็นชุดหรือทั้งเพลย์ลิสต์

การจัดเก็บถาวร

รักษาคลังให้เป็นระเบียบด้วยเทมเพลตโฟลเดอร์และชื่อไฟล์ที่คาดเดาได้

การแก้ปัญหา

แก้ไขการวิเคราะห์ลิงก์ล้มเหลว ข้อผิดพลาด HTTP 403 และงานที่ค้างอยู่

การสมัครรับข้อมูล

ทำให้การดาวน์โหลดที่เกิดซ้ำเป็นอัตโนมัติด้วยตารางเวลาและช่วงเวลา

ไลเซนส์และการอนุญาต

เปิดใช้งานไลเซนส์และย้ายไปเครื่องใหม่ได้อย่างปลอดภัย

ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

ดูว่าอะไรออกจากเครื่องของคุณ และวิธีตรวจสอบตัวติดตั้ง