Часто задаваемые вопросы
Короткие ответы на самые частые вопросы об аккаунтах, качестве, докачке, законности, платформах, приватности и лицензировании.
Нужен ли аккаунт для использования Dingdok? +
Да. Всем необходимо зарегистрироваться и войти; бесплатный доступ включает 3-дневный пробный период (5 загрузок в день + медиатека).
Какие качество и формат я получу? +
Dingdok перечисляет только те форматы, которые страница источника фактически отдаёт на момент разбора. Выберите предпочтительное разрешение в настройках или задайте его для каждой загрузки в меню качества. Если сайт отдаёт максимум 720p, вариант 1080p просто не появится.
Поддерживает ли Dingdok докачку после сбоя? +
Да. Загрузки разбиваются на сегменты и отслеживаются в базе данных очереди. Если сеть пропала или приложение закрылось, перезапустите Dingdok — незавершённые элементы продолжатся с последнего завершённого сегмента.
Почему не удаётся разобрать ссылку? +
Разбор не удаётся, когда страница источника изменилась, требует входа или отдаёт защищённый поток. Обновите Dingdok, убедитесь, что ссылка открывается в браузере, и проверьте страницу статуса платформ на актуальную доступность.
Почему возникают ошибки HTTP 403 или 429? +
Эти коды приходят от исходного сайта, который ограничивает или отклоняет запрос. Подождите несколько минут, снизьте число параллельных загрузок в разделе «Настройки → Сеть» и повторите. Dingdok никогда не обходит средства контроля доступа.
Законно ли скачивать видео? +
Скачивайте только контент, права на который принадлежат вам или на использование которого у вас есть лицензия, и соблюдайте условия каждой платформы и местное законодательство. Dingdok не обходит авторизацию и DRM и не размещает и не хранит сторонние медиафайлы.
Какие платформы поддерживаются? +
В версии 5.3.0 более 45 парсеров, включая YouTube, TikTok, Instagram, Reddit, Bilibili и X. На странице каждой платформы показан статус доступности, отражающий то, что исходный сайт отдаёт сейчас.
Dingdok отправляет мои данные? +
Ни медиафайлы, ни история просмотров не покидают вашу машину. Приложение обращается к серверу лицензий только для активации и проверки обновлений. Точный перечень сетевых запросов приведён в Политике конфиденциальности.
Как активировать лицензию? +
Откройте «Настройки → Лицензия» и войдите — лицензия автоматически привяжется к вашему аккаунту. Для активации один раз требуется интернет-соединение; дальше приложение полностью работает офлайн.
Откройте Центр помощи
Начало работы
Установите Dingdok на Windows или macOS и выполните первую загрузку.
Загрузка
Выбирайте подходящее качество и скачивайте пакеты или целые плейлисты.
Архивирование
Поддерживайте порядок в медиатеке с помощью шаблонов папок и предсказуемых имён файлов.
Устранение неполадок
Разбирайтесь со сбоями анализа, ошибками HTTP 403 и зависшими задачами.
Подписки
Автоматизируйте регулярные загрузки с помощью расписаний и интервалов.
Лицензирование
Активируйте лицензию и безопасно переносите её на новый компьютер.
Приватность и безопасность
Узнайте, что покидает вашу машину, и как проверить установщик.
