FAQ

Domande frequenti

Risposte brevi alle domande che ci vengono fatte più spesso su account, qualità, ripresa download, legalità, piattaforme, privacy e licenze.

Serve un account per usare Dingdok? +

Sì. Tutti devono registrare un account e accedere; il piano gratuito include una prova gratuita di 3 giorni (5 download al giorno + libreria multimediale).

Quale qualità e formato otterrò? +

Dingdok elenca soltanto i formati che la pagina di origine espone realmente al momento dell’analisi. Scegli una risoluzione preferita in Impostazioni, oppure selezionala caso per caso dal menu qualità. Se un sito eroga al massimo 720p, il 1080p non comparirà mai.

Dingdok supporta la ripresa dopo un crash? +

Sì. I download vengono suddivisi in segmenti e tracciati in un database delle code. Se la rete cade o l’app si chiude, riavvia Dingdok e gli elementi incompleti riprendono dall’ultimo segmento completato.

Perché l’analisi di un link fallisce? +

L’analisi fallisce quando la pagina di origine è cambiata, richiede un accesso o eroga un flusso protetto. Aggiorna Dingdok, verifica che il link si apra nel browser e controlla la pagina di stato delle piattaforme per la disponibilità attuale.

Perché vedo errori HTTP 403 o 429? +

Quei codici di stato arrivano dal sito di origine che limita o rifiuta la richiesta. Attendi qualche minuto, riduci la concorrenza in Impostazioni → Rete e riprova. Dingdok non aggira mai i controlli di accesso.

Scaricare video è legale? +

Scarica solo contenuti di tua proprietà o per i quali possiedi una licenza d’uso, e rispetta i termini di ciascuna piattaforma e la legge del tuo paese. Dingdok non aggira autorizzazioni né DRM e non ospita né archivia contenuti multimediali di terzi.

Quali piattaforme sono supportate? +

La versione 5.3.0 include oltre 45 parser, tra cui YouTube, TikTok, Instagram, Reddit, Bilibili e X. Ogni pagina di piattaforma mostra uno stato di disponibilità che rispecchia ciò che il sito di origine eroga attualmente.

Dingdok carica i miei dati online? +

Nessun contenuto multimediale e nessuna cronologia di navigazione lasciano la tua macchina. L’app contatta un server di licenze solo per l’attivazione e i controlli degli aggiornamenti. Consulta l’Informativa sulla privacy per il dettaglio esatto delle chiamate di rete.

Come attivo una licenza? +

Apri Impostazioni → Licenza e accedi — la tua licenza viene associata automaticamente al tuo account. L’attivazione richiede una connessione Internet una sola volta; dopo di che l’app funziona completamente offline.