Questions fréquentes
Des réponses courtes aux questions que l’on nous pose le plus souvent au sujet des comptes, de la qualité, de la reprise, de la légalité, des plateformes, de la confidentialité et des licences.
Ai-je besoin d’un compte pour utiliser Dingdok ? +
Oui. Chacun doit créer un compte et s’y connecter ; l’offre gratuite inclut un essai gratuit de 3 jours (5 téléchargements par jour + médiathèque).
Quelle qualité et quel format vais-je obtenir ? +
Dingdok liste uniquement les formats que la page source expose réellement au moment de l’analyse. Choisissez une résolution préférée dans les Paramètres, ou sélectionnez-la téléchargement par téléchargement dans le menu de qualité. Si un site sert au maximum de la 720p, la 1080p n’apparaîtra jamais.
Dingdok prend-il en charge la reprise après un plantage ? +
Oui. Les téléchargements sont découpés en segments et suivis dans une base de données de file d’attente. Si le réseau lâche ou si l’application se ferme, rouvrez Dingdok et les éléments inachevés reprennent depuis le dernier segment terminé.
Pourquoi l’analyse d’un lien échoue-t-elle ? +
L’analyse échoue lorsque la page source a changé, nécessite une connexion ou sert un flux protégé. Mettez Dingdok à jour, confirmez que le lien s’ouvre dans votre navigateur et consultez la page d’état des plateformes pour la disponibilité actuelle.
Pourquoi vois-je des erreurs HTTP 403 ou 429 ? +
Ces codes d’état proviennent du site source qui limite ou rejette la requête. Attendez quelques minutes, réduisez le parallélisme dans Paramètres → Réseau et réessayez. Dingdok ne contourne jamais les contrôles d’accès.
Le téléchargement de vidéos est-il légal ? +
Ne téléchargez que des contenus dont vous détenez les droits ou dont l’utilisation vous est licenciée, et respectez les conditions de chaque plateforme ainsi que votre droit local. Dingdok ne contourne ni les autorisations ni le DRM et n’héberge ni ne stocke aucun média tiers.
Quelles plateformes sont prises en charge ? +
La version 5.3.0 embarque plus de 45 analyseurs, dont YouTube, TikTok, Instagram, Reddit, Bilibili et X. Chaque page de plateforme affiche un état de disponibilité qui reflète ce que le site source sert actuellement.
Dingdok envoie-t-il mes données quelque part ? +
Aucun média et aucun historique de navigation ne quittent votre machine. L’application ne contacte un serveur de licences que pour l’activation et la vérification des mises à jour. Consultez la Politique de confidentialité pour connaître les appels réseau exacts.
Comment activer une licence ? +
Ouvrez Paramètres → Licence et connectez-vous — votre licence est automatiquement liée à votre compte. L’activation nécessite une connexion Internet une seule fois ; ensuite, l’application fonctionne entièrement hors ligne.
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Premiers pas
Installez Dingdok sur Windows ou macOS et effectuez votre premier téléchargement.
Téléchargement
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Archivage
Gardez une médiathèque bien rangée avec des modèles de dossiers et des noms de fichiers prévisibles.
Dépannage
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Abonnements
Automatisez les téléchargements récurrents avec des calendriers et des intervalles.
Licences
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Confidentialité & sécurité
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