الرئيسية/مركز المساعدة/الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

إجابات موجزة عن أكثر ما نسمعه من أسئلة حول الحسابات والجودة والاستكمال والشرعية والمنصات والخصوصية والترخيص.

هل أحتاج إلى حساب لاستخدام Dingdok؟ +

نعم. يجب على الجميع إنشاء حساب وتسجيل الدخول؛ وتشمل الخطة المجانية تجربة مجانية لمدة 3 أيام (5 عمليات تنزيل يوميًا + مكتبة وسائط).

ما الجودة والصيغة التي سأحصل عليها؟ +

يسرد Dingdok فقط الصيغ التي تعرضها صفحة المصدر فعلًا عند لحظة التحليل. اختر دقة مفضلة في الإعدادات، أو اختر لكل تنزيل من قائمة الجودة. إذا كان الموقع يقدّم 720p كحد أقصى، فلن تظهر 1080p أبدًا.

هل يدعم Dingdok الاستكمال بعد الأعطال؟ +

نعم. تُقسَّم التنزيلات إلى مقاطع وتُتتبع في قاعدة بيانات لقائمة الانتظار. إذا انقطعت الشبكة أو أُغلق التطبيق، أعد تشغيل Dingdok فتستأنف العناصر غير المكتملة من آخر مقطع تم إنجازه.

لماذا يفشل تحليل رابط؟ +

يفشل التحليل عندما تتغير صفحة المصدر أو تتطلب تسجيل دخول أو تقدّم بثًا محميًا. حدِّث Dingdok، وتأكد من أن الرابط يفتح في متصفحك، وافحص صفحة حالة المنصات لمعرفة التوافر الحالي.

لماذا أرى أخطاء HTTP 403 أو 429؟ +

تأتي رموز الحالة هذه من الموقع المصدر يقيد الطلب أو يرفضه. انتظر بضع دقائق، واخفض التزامن من الإعدادات ← الشبكة، وأعد المحاولة. لا يتجاوز Dingdok ضوابط الوصول أبدًا.

هل تنزيل الفيديوهات قانوني؟ +

نزِّل فقط المحتوى الذي تملكه أو مرخَّص لك استخدامه، والتزم بشروط كل منصة وقوانين بلدك. لا يتجاوز Dingdok الترخيص أو إدارة الحقوق الرقمية (DRM)، ولا يستضيف أو يخزّن أي وسائط تابعة لأطراف ثالثة.

ما المنصات المدعومة؟ +

يتضمن الإصدار 5.3.0 أكثر من 45 محللًا، بينها YouTube وTikTok وInstagram وReddit وBilibili وX. وتعرض كل صفحة منصة حالة توافر تعكس ما يقدّمه الموقع المصدر حاليًا.

هل يرفع Dingdok بياناتي؟ +

لا وسائط ولا سجل تصفح يغادر جهازك. يتصل التطبيق بخادم ترخيص فقط للتفعيل والتحقق من التحديثات. راجع سياسة الخصوصية لمعرفة طلبات الشبكة بدقة.

كيف أفعل الترخيص؟ +

افتح الإعدادات ← الترخيص وسجِّل الدخول — يُربط ترخيصك بحسابك تلقائيًا. يحتاج التفعيل إلى اتصال بالإنترنت مرة واحدة؛ وبعده يعمل التطبيق دون اتصال بالكامل.